Creare una pagina prodotto perfetta ed aumentare le conversioni..

Creare una pagina prodotto perfetta ed aumentare le conversioni..

Una pagina prodotto di buona qualità può rivelarsi una vera carta vincente per aumentare le conversdioni di vendita del nostro E-commerce. Vendere di più é certamente possibile rispettando poche ma importanti regole!

Esistono alcune regole per produrre contenuti di buona qualità che attirino l’attenzione dei nostri potenziali clienti differenziandoci dalla concorrenza e migliorando il nostro tasso di conversione. Cercherò di elencarne alcune tra le più efficaci per ottenere in poco tempo risultati apprezzabili.

Ottimizzazione dell’URL della pagina prodotto. Da pochi considerato come un fattore determinante per una giusta visibilità della nostra vetrina online con conseguente possibile conversione. Utilizzare sempre URL SEO friendly consente allo spider del motore di ricerca di identificare con la massima chiarezza l’articolo in vendita e, in molti casi, valorizzarlo o preferirlo ad altri in diretta concorrenza. Questo é un fattore, puramente tecnico e legato all’ottimizzazione SEO, in alcuni casi potrebbe assumere una valenza di marketing ed influenzare direttamente la conversione in vendita. Esistomo anche motivi validi per considerare la URL gerarchica e descrittiva come fattore incentivante nei confronti del potenziale cliente che comprende il significato della stringa indirizzo ed atribuendo alla stessa maggiore affidalilità e fiducia.

Descrizioni prodotto accurate, utili e creative. Molti, per routine, si limitano a considerare un contenuto di testo come marginale o comunque strettamente legato alla descrizione degli articoli in vendita. Evitare assolutamente il copia e incolla dei contenuti che, oltre che poco allettante per il visitatore é interpretato negativamente dai motori di ricerca. Il nostro potenziale cliente ama sentirsi attratto dall’oggetto che desidera e che si appresta a scegliere! Molto spesso, una buona descrizione, fatta con passione e impegno é in grado di spostare l’ago della bilancia a nostro favore! L’accuratezza delle descrizioni é dunque un fattore appurato, come la creatività nell’esposizione ed il coinvolgimento passionale. Tutto ciò, normalmente importante, diventa risolutivo nell’aiutarci a convertire una normale visita in vendita.

Suggerimento! Mostrare sempre l’anteprima del contenuto con un link che riporta alla pagina, per evitare di confondere e scoraggiare il visitatore!

Immagini di qualità e della giusta dimensione per mostrare contenuti ricchi di particolari e veicolare un’immagine fresca e vincente. Non esageriamo con la risoluzione in pixel ma piuttosto con la qualità complessiva dell’immagine, possibilmente realizzata con strumenti professionali. Con la progressiva crescita delle prestazioni dei moderni collegamenti Adsl o 4G, possiamo permetterci di pubblicare in tutta tranquillità immagini di grandi dimensioni senza influire negativamente sulla velocità di navigazione dei nostri clienti. Una buona immagine ad uso descrittivo potrebbe avere dimensioni in larghezza  anche di 1200px, l’aspect ratio decidetelo in base alle vostre esigenze, naturalmente con l’opportuna ottimizzazione.

Pubblicare immagini secondarie a completamento della principale, con angolazioni differenti per fornire una visione complessiva e chiara dell’articolo che si stà osservando. In alcuni casi é utile anche l’uso di visioni a 360° o gallerie interattive. Non esageriamo con questo genere di stratagemmi che, come sappiamo, appesantiscono la pagina e spesso tolgono quella magica aspettativa che in qualche caso fa la differenza. Utiliziamo l’utility per promuovere solo alcuni articoli che attirano maggiormente la clientela nel nostro sito.

Video promozionali o descrittivi per rafforzare l’impatto del prodotto sul potenziale cliente. Sempre più E-commerce decidono di produrre video e pubblicarli nelle pagine destinate alla vendita. Alcuni articoli, quelli particolarmente complessi e poco intuitivi, ricevono un sostegno decisivo da un video tutorial che descrive il prodotto e spiega come utilizzarlo al meglio.

Opzioni di vendita semplici, chiare e ricche di particolari descrittivi come colori, taglie, caratteristiche tecniche o estetiche. Se ben strutturate, le opzioni di vendita incoraggiano una scelta consapevole e piacevole, creando un’atmosfera rilassata e confidente verso l’acquisto.

Suggerimento! Evitare di creare complicazioni inutili o trappole frustranti per il cliente, che riconoscerà ed eviterà immediatamente.

Un altro fattore importante per migliorare le conversioni o semplicemente veicolare traffico di ritorno sul nostro sito di E-commerce é la condivisione social dei prodotti. L’integrazione di pulsanti social si rivela spesso un ottimo sistema per interessare e coinvolgere i nostri potenziali clienti e convincerli ad acquistare da noi. Ricordo che la condivisione social ha comunque sempre una valenza decisiva in termini di fiducia!

L’uso del up-selling e cross-selling é sempre consigliato, anche se non tutti hanno la voglia e la costanza di utilizzarlo all’interno del proprio sito, specialmente quando si gestiscono grosse quantità di articoli differenti. A favore dell’utilizzo di questi sistemi di marketing tradizionali, c’é il fatto che ormai praticamente tutti i CMS dispongono di funzionalità o estensioni dedicate, in alcuni casi, persino semplici e gradevoli da implementare.

Una Live Chat o ancor meglio un sistema di assistenza telefonica all’acquisto incrementa notevolmente la fiducia e la percezione di qualità da parte del visitatore. E’ meglio non rischiare che un dubbio o un’incertezza allontani il nostro cliente dal nostro sito!

Come ultimo punto, non meno importante, é giusto citare l’aspetto complessivo della pagina prodotto che dovrebbe essere pulita e semplice, giustamente minimalista per enfatizzare l’immagine dell’articolo venduto e non metterlo in secondo piano. Ricordiamo inoltre la funzionalità Responsive della pagina che la rende fruibile da tutti i dispositivi, mobili compresi, conferendo alla stessa maggiore visibilità e gradimento da parte dei motori di ricerca.

Sfogliando diversi siti, per acquisti personali o per lavoro, noto spesso pagine trascurate, scarsamente ottimizzate dal punto di vista dell’esperienza d’acquisto, che non tengono conto delle regole più elementari, quelle che tutti dovrebbero sapere e mettere in pratica. Ottimizzare le pagine di vendita di un sito di e-commerce può produrre ottimi risultati ed offrire un interessante ritorno in termini di soddisfazione del cliente e conversioni.

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